Servidores

Os custos escondidos do servidor no escritório (e como calcular os seus)

Quando alguém pergunta quanto custa o servidor da empresa, a resposta costuma ser o valor da nota fiscal de quando ele foi comprado. Esse número é só a parte visível. O servidor que fica no escritório gasta energia o dia inteiro, depende de nobreak e de ar-condicionado, ocupa o tempo de alguém da equipe e, principalmente, carrega um risco que raramente entra na planilha: o de parar ou perder dados.

Este texto não traz uma tabela de preços pronta, porque o custo muda muito de uma empresa para outra. Em vez disso, ele mostra quais itens somar e como estimar cada um com os dados que você já tem: conta de luz, notas fiscais e a agenda da equipe.

Por que o custo do servidor fica escondido

O servidor no escritório raramente tem um centro de custo próprio. A energia que ele consome vem na mesma conta da copa e das estações de trabalho. O ar-condicionado da sala dele é o mesmo da sala ao lado. As horas que o sócio ou o funcionário "que entende de computador" gasta reiniciando serviço, trocando fita de backup ou ligando para o técnico não aparecem em lugar nenhum. E o prejuízo de uma manhã inteira com o sistema fora do ar se dilui no faturamento do mês.

Por isso a comparação com um servidor em datacenter quase sempre começa errada: de um lado, uma mensalidade clara; do outro, um equipamento que "já está pago". Para comparar de forma justa, é preciso trazer os custos do escritório para a mesma base mensal.

Os itens que entram na conta

1. Energia elétrica

O servidor fica ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Junto com ele ficam ligados o switch, o roteador, o nobreak (que também consome energia para manter as baterias carregadas) e, em muitos casos, um storage ou um segundo servidor. Para estimar:

  • Veja a potência real na etiqueta da fonte ou, melhor, meça com um medidor de tomada por alguns dias.
  • Multiplique a potência média (em kW) por 730 horas, que é aproximadamente um mês.
  • Multiplique pelo valor do kWh que aparece na sua conta de luz, já com impostos e bandeiras.

2. Nobreak e baterias

Nobreak não é compra única. As baterias perdem capacidade com o tempo e com o calor, e precisam ser trocadas periodicamente. Muitas empresas só descobrem que a bateria estava fraca no dia em que a luz cai e o servidor desliga junto. Some o custo de reposição das baterias e divida pelo número de meses que elas costumam durar no seu ambiente. Se o nobreak não tem autonomia para mais que alguns minutos, lembre que ele não segura uma queda longa: sem gerador, o servidor vai desligar de qualquer forma.

3. Climatização

Servidor gera calor, e calor encurta a vida de discos, fontes e baterias. Se ele fica numa sala fechada, o ar-condicionado dessa sala precisa funcionar o tempo todo, inclusive à noite e nos fins de semana. Entram na conta a energia do aparelho, a manutenção e a limpeza periódicas e, eventualmente, a troca do equipamento. Se o ar-condicionado for desligado junto com o escritório no fim do expediente, o custo aparece de outra forma: em peças que queimam antes do tempo.

4. Link de internet e IP

Quando o servidor precisa ser acessado de fora (filiais, home office, sistema web), o escritório passa a precisar de um link melhor, às vezes de um segundo link de reserva e de IP fixo. Some a diferença entre o plano que você teria sem servidor e o que você paga hoje por causa dele.

5. Troca de hardware

Discos falham, fontes queimam, a garantia do fabricante acaba. Um servidor tem vida útil limitada e, em algum momento, precisa ser substituído por inteiro. Para trazer isso para a base mensal:

  • Pegue o valor pago no servidor (ou o preço de um equivalente hoje) e divida pelo número de meses que você pretende usá-lo.
  • Some uma reserva para peças avulsas: discos, memória, fonte.
  • Inclua licenças de sistema operacional e de software de backup, se forem compradas à parte.

6. Tempo da equipe

Este é o item mais subestimado. Anote, durante um mês, quem mexeu no servidor e por quanto tempo: atualizações, conferência de backup, reinício de serviços, atendimento ao técnico externo, troca de peça. Multiplique pelas horas e pelo custo/hora de cada pessoa. Se quem resolve é o sócio ou um gerente, o custo real é o que deixou de ser feito enquanto ele cuidava do servidor.

7. Técnico externo e manutenção

Visitas avulsas, contrato de manutenção, deslocamento. Some o que foi pago nos últimos doze meses e divida por doze.

O custo que não vem em nota fiscal: parada e perda de dados

Os itens acima são previsíveis. Os dois a seguir não, e costumam ser os maiores.

Risco de parada

Pense no que acontece quando o servidor para: o faturamento não sai, o estoque não baixa, o atendimento não acessa o cadastro. Para estimar, responda:

  • Quantas pessoas ficam sem trabalhar quando o sistema cai?
  • Qual o custo/hora somado dessas pessoas?
  • Quantas vendas ou atendimentos deixam de acontecer por hora?
  • Quantas horas o servidor ficou fora no último ano? (Queda de energia, peça queimada, atualização que deu errado.)

Multiplique o custo por hora parada pelo número de horas. Mesmo uma estimativa grosseira já mostra se o problema é pequeno ou grande.

Risco de perda de dados

Backup feito no mesmo prédio do servidor não protege contra furto, incêndio, alagamento ou ransomware que se espalha pela rede. Se o backup nunca foi testado, você não sabe se ele funciona. Aqui a pergunta é: quanto custaria refazer o trabalho de um dia, de uma semana ou perder o histórico inteiro? Leia mais sobre isso em regra 3-2-1 de backup e em como proteger servidores de ransomware.

Monte a sua planilha em 30 minutos

Use esta lista como roteiro. Coloque cada item em base mensal:

ItemOnde achar o dado
Energia do servidor e equipamentos de redeMedidor de tomada + conta de luz
Baterias do nobreakNota da última troca ÷ meses de duração
Ar-condicionado da salaEnergia + manutenção anual ÷ 12
Link extra e IP fixoFatura da operadora
Servidor e peçasValor do equipamento ÷ meses de uso + reserva
LicençasNotas de software
Horas da equipeRegistro de um mês × custo/hora
Técnico externoPagamentos dos últimos 12 meses ÷ 12
ParadasHoras paradas no ano × custo/hora parada ÷ 12

O resultado não precisa ser exato. O objetivo é ter um número honesto para comparar com uma proposta de servidor em datacenter, que inclua tudo o que hoje está espalhado.

O que muda quando o servidor sai do escritório

Em um datacenter, energia redundante com gerador, climatização, links de operadoras diferentes e segurança física já fazem parte da estrutura. Você deixa de comprar baterias, de manter o ar-condicionado da sala e de trocar peças. O servidor passa a ser uma linha na fatura, com valor mensal conhecido. Para entender o passo a passo da mudança, veja como tirar o servidor do escritório.

Como a DataHead pode ajudar

A DataHead mantém um datacenter próprio em Londrina/PR, com energia, climatização e conectividade redundantes. Você pode levar o seu ambiente para uma VPS, um servidor dedicado ou uma cloud sob medida, com cobrança em reais e valor mensal fechado. Se quiser, leve a sua planilha preenchida para a conversa pelo fale conosco: comparamos item por item com a proposta.

Perguntas frequentes

O servidor já está pago. Ainda assim ele tem custo mensal?

Tem. Energia, baterias, climatização, horas da equipe e manutenção continuam sendo pagos todo mês, e o equipamento perde vida útil até precisar ser substituído.

Como estimar o consumo de energia do servidor?

Meça a potência com um medidor de tomada por alguns dias, multiplique a média em kW por cerca de 730 horas e pelo valor do kWh da sua conta de luz.

Preciso incluir o risco de parada na conta?

Sim. Some as horas em que o sistema ficou fora no último ano e multiplique pelo custo por hora das pessoas paradas e das vendas que não aconteceram.

Levar o servidor para um datacenter elimina todos esses custos?

Elimina os custos de energia, baterias, climatização e troca de hardware no escritório. A mensalidade do servidor passa a concentrar esses itens em um valor fixo.