Na indústria, servidor parado é expedição parada
Na indústria, o ERP não cuida só do financeiro. Ele emite ordem de produção, controla estoque de matéria-prima, libera a expedição e emite a nota que acompanha o caminhão. Sistemas de apontamento, rastreabilidade e qualidade dependem dele. Quando o servidor para, a fábrica pode até continuar produzindo por algumas horas, mas nada sai pela porta.
E o servidor da indústria costuma enfrentar condições piores que o de um escritório:
- Quedas e oscilações de energia que desligam o servidor de repente e podem corromper bancos de dados.
- Calor e poeira em salas improvisadas, que encurtam a vida do equipamento.
- Várias unidades (fábrica, escritório central, centro de distribuição, representantes) acessando um servidor que fica em uma delas.
- Arquivos de engenharia pesados, como projetos, desenhos técnicos e fichas de produto, sem backup fora da planta.
Uma estrutura feita para ficar ligada
Levar o servidor para o nosso datacenter em Londrina tira os sistemas críticos do ambiente da fábrica. O datacenter conta com:
- Energia redundante: nobreaks, banco de baterias, transferência automática e grupo gerador.
- Climatização redundante, sem depender de um único aparelho de ar-condicionado.
- Conectividade redundante: links de operadoras diferentes, rotas de entrada independentes e roteamento BGP.
- Segurança física: controle de acesso biométrico, CFTV com gravação e vigilância 24 horas.
Conheça os detalhes na página do datacenter em Londrina. Para ver quanto custa, de fato, manter o servidor dentro da empresa, leia os custos escondidos do servidor no escritório.
Fábricas, filiais e escritório no mesmo ambiente
Com o servidor no datacenter, todas as unidades acessam o mesmo ponto, sem que uma dependa da internet da outra. Cada planta se conecta por VPN site a site pelo firewall gerenciado, e vendedores e representantes entram por VPN de usuário. O IDS/IPS e as regras mantidas pela nossa equipe reduzem a superfície de ataque.
A infraestrutura certa depende do tamanho da operação:
- VPS para indústrias menores, com o ERP e o servidor de arquivos em máquinas virtuais com recursos dedicados.
- Servidor dedicado quando o banco de dados do ERP é grande e o desempenho no fechamento e no planejamento de produção é crítico.
- Cloud privada para levar o ambiente inteiro (ERP, sistemas de produção que rodam em servidor, arquivos, integrações), com a migração planejada em etapas.
Um cuidado importante: equipamentos que conversam diretamente com as máquinas da linha e precisam responder mesmo sem internet normalmente continuam na planta. No levantamento, separamos o que pode ir para o datacenter e o que deve ficar.
Backup e monitoramento
O backup em nuvem faz cópias automáticas e criptografadas dos servidores e das estações de engenharia, com retenção e versões. Se um ransomware atingir a rede ou um projeto for sobrescrito, você restaura o arquivo ou o servidor inteiro a partir de um ponto anterior. O backup também cobre o Microsoft 365, se a empresa usa.
O monitoramento acompanha disco, memória, processador e os serviços do ERP, e avisa por e-mail ou WhatsApp antes que um problema vire parada.
Como começar
Começamos com um levantamento das unidades, dos sistemas, do número de usuários e de como o backup é feito hoje. Você recebe uma proposta com valor mensal fechado, em reais, e um plano de migração com datas combinadas para não coincidir com picos de produção ou com o fechamento. Fale com a gente pelo fale conosco ou pelo telefone (43) 3198-0002, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Perguntas frequentes
E se a internet da fábrica cair?
Aquela unidade perde o acesso até o link voltar, enquanto as demais seguem trabalhando. Por isso recomendamos um segundo link de internet nas plantas que dependem do sistema.
Os sistemas de produção podem ir para a nuvem?
Os que rodam em servidor e toleram o acesso pela rede, sim. Equipamentos ligados diretamente às máquinas da linha normalmente ficam na planta; avaliamos caso a caso.
Como as unidades se conectam ao servidor?
Cada fábrica ou filial se liga ao datacenter por VPN site a site, e quem trabalha fora usa VPN de usuário, tudo passando pelo firewall gerenciado.
O backup inclui as estações de projeto?
Sim. O backup em nuvem cobre servidores, máquinas virtuais, notebooks e desktops, com criptografia, retenção e versões.
Vocês fazem a manutenção dos computadores da fábrica?
Não. A DataHead cuida da infraestrutura no datacenter: servidores, rede, firewall, backup e monitoramento.