Um datacenter no Paraná para o polo moveleiro
A indústria de móveis de Arapongas vende para lojistas de todo o Brasil. Isso significa sistemas acessados o dia inteiro, por gente que está dentro e fora da fábrica: o escritório, o chão de produção, a expedição e os representantes comerciais espalhados pelo país. Quando esse servidor está num provedor no exterior, cada tela carrega mais devagar; quando está numa sala da fábrica, qualquer queda de energia derruba todos ao mesmo tempo.
Com o servidor no datacenter da DataHead, em Londrina, a empresa ganha:
- latência menor para os usuários no Brasil do que um servidor fora do país;
- dados no Brasil, com cadastro de clientes, preços e pedidos guardados num endereço conhecido;
- atendimento em português, no mesmo fuso, de segunda a sexta, das 8h às 18h;
- valor mensal fechado em reais, sem custo de TI atrelado ao dólar.
O que pesa no dia a dia de uma fábrica de móveis
Cada segmento tem seu gargalo. No moveleiro, alguns aparecem com frequência:
Pedidos que chegam de longe
Representantes precisam consultar estoque, tabela de preços e status de pedido de onde estiverem. Com o sistema no datacenter, eles acessam por VPN para usuários ou por uma aplicação web publicada com segurança, sem abrir portas na rede da fábrica.
Catálogos e fotos de produto
Lançamentos de linha geram muitas imagens em alta resolução, que precisam chegar a lojistas, sites e marketplaces. Guardar tudo isso no servidor do ERP enche disco e atrapalha o sistema. Um storage S3 separa o acervo de mídia, cresce sob demanda e pode servir as imagens diretamente para o site. O artigo o que é storage S3 explica como funciona.
Projetos e arquivos técnicos
Desenhos de produto, planos de corte e fichas técnicas são o conhecimento da empresa. Perder esses arquivos para uma falha de disco ou um ransomware custa caro. O backup em nuvem guarda versões criptografadas e permite restaurar desde um arquivo até o servidor inteiro.
Produção que não pode esperar o sistema
Ordem de produção, apontamento, separação e emissão de nota dependem do mesmo ERP. Se o servidor da fábrica para por falta de energia ou por um disco com defeito, a expedição para junto e caminhões ficam esperando. No datacenter, o servidor tem energia redundante, com nobreaks, banco de baterias e grupo gerador, e climatização redundante. Assim, um problema no prédio da fábrica afeta só quem está lá dentro, e o escritório comercial e os representantes continuam trabalhando.
Produtos indicados para Arapongas
- Cloud sob medida para o ERP e os sistemas de produção, com projeto e migração planejada. Veja também servidor em nuvem para indústria.
- VPS para o portal de pedidos, o site institucional ou a loja B2B, com IP dedicado e snapshots.
- Servidor para e-commerce, para marcas que vendem direto ao consumidor.
- Firewall gerenciado com VPN para representantes e para ligar fábrica e showroom.
Contratação e migração, tudo remoto
Não é preciso receber ninguém na fábrica. O processo acontece por reunião on-line, telefone e WhatsApp:
- mapeamos os sistemas, quem acessa de dentro e de fora da empresa e o volume de arquivos;
- enviamos a proposta com o ambiente dimensionado e valor mensal fechado;
- preparamos o servidor, o storage e as VPNs no datacenter;
- migramos os dados, testamos com o escritório e com alguns representantes e fazemos a virada no horário combinado;
- seguimos com monitoramento, alertas e suporte por chamado e acesso remoto.
Para iniciar o levantamento, fale com a equipe pelo fale conosco.
Perguntas frequentes
Representantes em outros estados conseguem acessar o sistema?
Sim. O acesso pode ser feito por VPN para usuários ou por uma aplicação web publicada com segurança, de qualquer lugar com internet.
Onde é melhor guardar catálogos e fotos de produtos?
Num storage compatível com S3, separado do servidor do ERP. Ele cresce conforme o acervo e pode entregar as imagens direto para sites e lojistas.
Arquivos de projeto grandes ficam lentos na nuvem?
Depende de como são usados. No levantamento avaliamos o tamanho dos arquivos e a internet da fábrica para indicar o formato certo, como acesso remoto ao servidor em vez de abrir arquivos pela rede.
Alguém da DataHead precisa vir até Arapongas?
Não. Contratação, implantação e migração são remotas. O datacenter fica em Londrina e o suporte é feito por chamado, WhatsApp e acesso remoto.
A cobrança é em dólar?
Não. A proposta tem valor mensal fechado em reais, sem variação cambial.